战略目标的关系,起到组织和动员作用。成为企业的磁性方向。
把战略远见凝聚在产品质量上是非常重要的。产品质量是企业的生命力,是占领市场的战略武器。把质量抓上去,不用你们去花钱做广告。光是靠顾客的良好口碑也会门庭若市。
美国的一名跨国财团的ceo曾经说过,如果顾客决定到别的地方去,无论哪一个生意人都没法左右顾客的行动,没法控制市场。在别处的商品质量比你好的前提下,你无论拥有多少人马也无法把顾客拉回来。这一观点的本质,充份说明了糟糕的产品质量,是企业的陷坑。
同这种战略意识相反的。是很多人习惯用的‘临时对策意识’。临时对策是应变的一种方式,但这种意识不能在管理思想上占据主导地位,否则企业就会不抓企业的根本,不明企业的走向,经营管理思想浅薄。鼠目寸光!
在此我要着重强调一点,对于那种搞所谓的‘你有政策,我有对策’之类的邪门歪道,满足于短期行为和短期效益的企业和企业家,你们别怪国家动用计划经济的权力来干扰市场经济。凡是这样的企业和企业家,发现一个,就取蒂一个!给国家造成损失,对社会资源环境造成破坏的,一律交由司法部门处理!”
短暂的宁静过后,全场再次爆发更为热烈的掌声。
杨卫平目光炯然有神地环视了全场一圈,双手虚按,待掌声息止安静下来后,接着说道:“树立了前瞻性的战略意识,同时还要有科学缜密的决策意识。
决策即对策,包括长远决策,短期决策。这个决策,应该是科学决策,用科学决策推动企业,而不是‘灵机一动’‘灵光一闪’来指导和领导企业。
管理者必须从‘拍脑袋’‘我说了算’的传统决策意识中解脱出来,也不能期望像三国演义中的诸葛亮一样‘神机妙算’。因为这些不入流的招数,驿于认识和把握发展的大势,是无能为力的。
做决策,单靠经验是不行的。我要求我国的企业家和管理者们,做任何决策都需要寻求