?刘东拍了拍张仪宜手,示意张仪宜别生气,然后看着那工作人员,笑着说道:“这样,你先别跟我谈钱,这点钱我也不在乎,我在乎的是你的态度。小伙子,或许做这行对你来说很烦,但是你起码的职业道德还是应该要有。你是服务人员,在服务的时候,至少要保持笑脸,这样顾客才会舒服一些。”
那工作人员,被刘东说得一愣一愣,如果这是以前,他早就忍不住还口了,凭什么被教训一顿。不过他眼角扫到,刘东手上拿着奥迪车的车钥匙,能开起这个车的,肯定不是一般人,所以工作人员很识趣,没有恶言相向。
刘东拿出电话,给娄俊杰打了个电话,电话很快接通。
刘东说道:“你跟苏西电器,售后服务中心的人熟不熟?”
“熟,怎么了?”娄俊杰说道。
“那跟他们负责人打个电话,我要修个东西。”
“行。”
听刘东说话的语气,那工作人员心里更加庆幸,刚才幸好没犯傻,否则肯定会被炒鱿鱼。
很快,服务中心的负责人就走了过来,那人看上去三十来岁,高高瘦瘦,带个眼镜,互报了姓名之后,和刘东一阵寒暄,很是亲热。
寒暄之后,刘东问道:“李经理,这电饭煲坏在哪里了,怎么修起来要三百块钱。”
那李经理询问工作人员之后,连忙说道:“哦,刘先生,对不起,这是个误会,既然是你来修,那肯定是免费的。”
“我不是这个意思。”刘东笑了笑说道:“这三百块钱,我还是出得起的,我只是想知道,这电饭煲是坏了什么零件,需要这么贵的维修费。”
李经理笑了笑,然后压低声音对刘东说道:“虽然我们是售后服务中心,但是我们这个地方,也是要搞创收的,对于保修期内的电器,我们是一律免费,如果是过了保修期,那我们就会收取一定的价格。这个价格,肯定不是按照出厂价来算的,我们也要赚些钱。”
李经理这话,顿时让刘东脑子里,又闪过一道灵光