他们在延安路土香园大酒店的包厢吃中饭，说是吃饭，其实是把会议室中断的会议，带到了包厢里继续开，大家的话题，还是回到了公司的业务上。
谭淑珍让大家多聊聊现在公司存在的问题，她说，先把问题找出来，再解决问题，我们公司才能够回归正常。
“我是个粗人，不太会说话，我的话要是得罪了大家，大家请原谅哈。”桂花姐看了看大家，先开腔了。
谭淑珍笑道：“都是为了工作，没有什么不可以说的，也不存在得罪人的问题，桂花姐你说就是。”
“好，我觉得谭董说的对，现在确实是很乱，不仅仅是外面乱，我们公司里面，我感觉也乱了。”桂花姐果然是快人快语，一开口就到重点：“我是管物业这一块的，我感觉我们现在，物业管理的水平在下降。”
谭淑珍和老谭都吃了一惊，物业管理，可是他们锦绣集团的金字招牌，是在行业里做出了名气的，很多其他公司的高端物业，现在也在和谭淑珍他们洽谈合作，谭淑珍本来还打算，接下来要把这块业务拓宽，那就是他们不仅要造房子，还有输出他们的物业管理。
物业管理，也是能带来巨大的利润的，特别是高端物业的管理。
“桂花姐，你说详细一点。”谭淑珍说。
“我们今年物业管理这块，业主的投诉，每个月都在增加，这还是有记录的，我抽查发现，有些项目，现在是根本连业主投诉都不做记录了，我这里虽然也在督促他们改进，但效果不明显，我有一种力不从心的感觉。”
“原因是什么？”谭淑珍问。
“主要的原因有两点。”桂花姐说，“一是我们现在几乎每个项目，都在加快开盘，加快交房，房子是交出去了，物业公司也跟着建立了，但其实我们的物业管理人员也好，保安也好，我们的培训工作都还没有做完，就让他们上岗了，这样，服务的水平肯定会下降。”
谭淑珍点点头，桂花姐继续说：
“最主要的还是，领导的意识上