结束了这个咨询单,白淦也突然找到了思路。
完成系统任务的思路。
只要转换一下想法就行了。
我管游戏公司的人肯不肯解决问题干什么?
如果我是游戏公司的员工,我肯定也不会管这种事。
有那功夫,坐着摸会儿鱼不香吗?
但对一个游戏公司来说,老板应该会在乎这些吧!
毕竟玩家才是一个游戏的根本。
没有了玩家,游戏做的再好又有个屁用!
所以,自己就不能找游戏公司的员工,就要直接找老板。
想着,白淦又开始在电脑上找起来。
为了方便,辉煌对接的游戏公司,是有公司老板的联系方式的。
当然了,以前也确实从来就没有人用这种方式联系过。
毕竟一个客服,能和稀泥的话,谁会像白淦一样较真!
白淦其实也不想。
奈何系统不让!
把六游公司老板的电话号码记下来,白淦也没客气,一个电话直接摇了过去:
“您好!请问您是六游游戏公司的总经理郝有喜吗?”
“我是郝有喜,你是?”对面的声音有些疑惑。
“郝总您好,我是辉煌的客服接线员,号码是184250。是这样,我今天接到了一个你们公司所发行的游戏《权皇》的投诉电话……”
巴拉巴拉,巴拉巴拉。
静静的听白淦说完,对面的郝有喜说:“很感谢你能和我说这个事,我立刻就安排人问一下。你放心,这一单的不满意率,我承诺,不扣你的客服绩效。”
挂了电话,白淦有些茫然。
不扣我的客服绩效。啥意思?
范云木看白淦有些不解,便主动开口:“这种投诉的单子,我们是要接受对方公司的考核的。”
“考核?那既然有考核,为什么我们还要和稀泥?”
“考的就是和稀泥啊!归根结底,我们其实不是