听说赵小梅是个乡下姑娘，特别能吃苦，而且会驾驶。他是这么打算的，现在超市生意难做，竞争特别激烈，为了争取更多的客源，他想着先给采购量比较大的老顾客免费提供送货上门服务。经过一段时间的仔细观察，王经理觉得赵小梅确实是送货的最佳人选，关键是她人比较和气，在这个客户至上的年代，不与他人产生争执是十分重要的。
第二天，当赵小梅来到超市上班的时候，超市门前的小货车上已整齐地放上了四个大周转箱，周转箱里分门别类地放着整理过的各式蔬菜，周转箱外贴有客户名称的标签。王店长看见小梅来了，老远就赶过来，递予她几张纸条和货车钥匙，纸条上打印着各客户所送各类菜的数量，由于是第一天送货，王店长嘱咐了这，又嘱咐那，唠唠叨叨说了一大套，什么路上注意安全啦，什么千万不要和客户当面起争执啦，客户有什么意见和要求回来商量后再说……
小梅虽然听着有些嫌烦，但因早就听说王店长是王经理的亲戚，所以还是耐心地听完，并微笑地点了点头。
由于赵小梅昨天下班后特地下载了个百度地图，将送货地址一一搜索，按照路程的远近顺序，先送哪家，后送哪家，做到心中大致有数，再加上今天适时的语音导航提醒，所以虽然当地地形并不熟悉，但第一天的送货历程还算是比较顺利的。
由于周转箱内的菜都是用方便袋一袋袋分门别类放好的，所以小梅卸货比较方便，不用将整个周转箱搬下车，那样会很重，只需将周转箱内的塑料袋一袋袋拎下车，哪怕是对方没有人帮忙，她也可以将菜卸下车。
本来客户是要派人去超市采购的，现在同样的价格，只要在网上选择品种和数量，完成付款就可以免费送上门，客户享受了方便自然是很高兴，并建议超市扩大经营范围，什么豆制品啦，鱼类肉类啦，那样的话他们就可以将食堂一切所需都在网上订购。赵小梅将客户的需求一一记下，回去作了汇报，王经理见基本都是好消息，自然也十分高兴，决定扩大送货范围，经过与客户联系