的事情,里面麻烦事太多。”
“我太知道了,我也是被缠的没办法了。夏哥,你给想想办法吧!”
考虑到临州水泥的资金体量,刘小夏决定答应下来,“行吧,我来想想办法,改天你让他来一趟齐州吧!”
有人说,生活就是人情世故。刘小夏想说,工作更是。和公司的关系,和客户的关系,和同事的关系。各种关系,盘根错节,有些事,虽然不愿意做,但也得妥协。
比如说:公司推出了一些创新类产品,主要是股权产品和阳光私募,刘小夏不愿意卖,怎么办?
有些时候,只能妥协。
包括和客户的关系,也一样。为什么会有返佣客户?核心原因,理财师没有价值。销售,本质是利益互换。信任是前提。
早例会上,赵曦问了个灵魂问题。理财师应该和公司一伙?还是应该和客户一伙?
刘小夏有感而发,想到哪说到哪,“我认为,我们必须和客户一伙。我们应该和客户站在一起,一起来了解盛唐财富,一起来了解产品。理财师的价值,是专业度。协助客户了解行业,了解产品。我们应该成为备受客户信赖的理财顾问。”
王雨晨笑眯眯的说道:“可是,我们是销售行业。销售是什么?是卖东西。大部分人都会想,为了把东西卖出去,只能说好听的,不能说难听的。况且,给我们发工资的,是盛唐。考核我们业绩的,也是盛唐。拿着盛唐的钱,和客户站在一起。客户会相信吗?”
刘小夏想了想,说道:“我给客户讲产品,好的、坏的都讲。只要是我知道的,我都会尽可能告诉客户。我们遇到的所有问题,通过增加和客户的黏性,都能解决!提升黏性最重要的一条,让客户感受到你的真诚和你的价值。”
熊少强笑着说道:“夏哥,我感觉我很真诚了,为什么客户总是不信呢?”
刘小夏无语,“你打陌电,张口央企,闭口央企,这是真诚吗?”
“夏哥,我说一句,”李帅举手发言,“我之前不提央