?酒店属于服务行业。服务行业的宗旨是“顾客至上”。顾客至上，大体可以理解为顾客高于一切，一切为了顾客。因为，顾客是送钱的，是钱袋子，是财源，是粮仓，是菜园，是衣食父母，是“县长”，是“市委书记”。
因为市场的饱满和不景气，因为同行业之间的激烈竞争，各家绞尽脑汁翻新花样地拉拢顾客，恨不得别上短枪往店里拦，八抬大桥往店里抬。所以，有的人被店家表面的热情和周到搞糊涂了，找不到“北”。
他们真以为自己就是上帝，就是衣食父母，就是市委书记，心里有一种“我不光临，你就得关门饿死”的奇怪想法。
一句话，是行业的形式把顾客宠坏了！他们不论拿多少钱来消费，总是以为自己高高在上。不论自己在社会上混的如何，不论自己在单位混的怎么样，只要有一只脚迈进你服务行业的门槛，我就拥有九五之尊，当临绝顶，威风凛凛。
我花钱了，你就应该服服帖帖。我生气了，你还得笑脸相陪。我在地上吐一口痰觉得恶心，只要喊一声“服务员，来把这个擦掉”，你还得及时过来打扫。哪怕你被恶心地跑到洗手间去呕吐，那是你的事情，与我这个做上帝的毫无关系。
一个人的品味不在外表上。一个人的档次不在语言上。想真正体现你自己的身份，就请不要把那些弱势的、下苦的、像亲人一样伺候着我们的人喝来吼去，那样，只能证明你的低俗与无知。
当百万富翁捧着你的时候，当名人名家围着你转的时候，你即使是说自己一文不值，哪个又敢相信呢？
你无非是在酒店餐厅吃了一顿便餐喝了几两酒，填饱了肚子，壮了点儿色胆。餐厅里，你摸服务员屁股，被人家瞪了眼，你不但不觉得自己无趣，反而在走出餐厅后还“更上一层楼”，摸门迎脸蛋去了。
那每日必精心粉刷涂抹的脸蛋是你随便摸的？那脸蛋要是谁想摸就能摸的话，早就被人摸得青紫交辉，不成脸样了。说不定那时候还轮不到你呢！
露着肚皮的人