话时一定要谦逊，其实就是装孙子。
但是和小部分人对话时就要实打实的摆问题，讲道理，因为解决问题的会议从来都是少数人的权力，这个时候再来虚的，没人会领情，也镇不住这些人，擒贼先擒王，这个道理自古皆然。
“这事要是闹大了，对谁都没好处，趁着现在没出什么事，都回去，等我把事情捋顺了，向领导汇报完了，在找你们各位谈，好吧，你们手机呢，拿出来记我的电话号码”。钟向阳很有诚意的说道。
这一点也非常重要，留个电话号码，那是诚意的表现，也是一种示好，让这些人觉得，你说的话我们都记住了，我们今天给你面子，日后这事解决不了，我能找到你。
所以，电话号码是要留的，但是接不接在你，日后再说嘛。
“这事呢，你们别这么冲动，遇事要多想想自己的家里人，对不对，还有，再有这事给我打电话，我去汇报情况再说，好吧，行了，就先这样，你们先走，派出所的人来了，别给人留下口实”。钟向阳小声劝解道。
“那他们还拆吗？”有人问道。
钟向阳叹口气说道：“今天都这样了，还拆个屁啊，你以为他们不要命的吗？”
一番嘀嘀咕咕之后，这些堵在门口的老百姓都散去了，吴发海松了一口气，钟向阳走上前去，问道：“大叔，你还行吗，要不去医院吧，你这头还在流血呢”。
“我，我没事，没事……”吴发海说着说着，就要从椅子上滚下去，但是被钟向阳抱住了，钟向阳急忙叫人，这个时候屋顶上的人都下来了，于是七手八脚的把吴发海扶到了一边。