?黄牧的客户是一位离异少妇，名叫尹雪，三十岁左右。尹雪之前的老公给她留下一笔钱之后飞向了大洋彼岸，从此杳无音信。这年头，房子比男人靠谱。正是这样的想法，尹雪在黄牧手里买了两套房子。买这两套房子的时候，尹雪本来打算全款付清的，黄牧建议她用商业贷款买房，因为房贷的利率比其它形式的贷款要低的多。自己手中的钱就可以用来开开店，再不济借给别人的利息也比房贷的利息高的多，因为自己手中的钱是可以生钱的。尹雪于是听从了黄牧的建议，改成了商业贷款。原本要一次性付掉的钱准备开个饰品店，开店的时候黄牧又帮了很多忙，从店铺的租赁，到店铺的装修黄牧给了很多建议，也出了不少力气。
尹雪只是大黄牧几岁，但是尹雪在生活方面的能力反不如刚踏入社会不久的黄牧。黄牧是个热心肠，平时一些小问题小忙，黄牧都会尽力的帮尹雪解决。虽然尹雪是黄牧的客户，但是一段时间之后，他们变成了朋友。
营销总监石国成提出维护好已购老客户的政策，黄牧经常拿着公司的一些小礼物送给尹雪，虽然黄牧一再强调这是公司送的，不是他个人的意思，但是每次尹雪收到礼物的时候都会很感动。
石国成和营销经理程琳商量后给每个置业顾问的考核指标进行了重新调整。原来考核置业顾问的指标只是销售指标和签约指标，现在又加上了给已购客户举办生日会的指标。每个置业顾问每个月要给自己的已购客户举办不低于三次的生日会，虽然这指标有点无厘头，但是其目的很明显，只有真正的把老客户维护工作做到实处，“老客户带新客户”的政策才能出现效果。
黄牧这几天将自己所有的已购客户进行梳理了一遍，自己做了一张表格，把客户的生日从一月份排到十二月份。因为客户在签商品房买卖合同的时候，需要填写身份证号，所以置业顾问就掌握了客户的生日。黄牧在整理已购客户资料的时候发现尹雪的生日就在这个月，黄牧心中一乐，凭他和尹雪的关系，这个月完成生日会的指标又进了