的罗科长。”
秋敏左首的男子叫崔国勇,是工商银行南都市支行的副行长,右首的是北召县工商行的行长。听到秋敏介绍,罗观终于想起了崔国勇此人。
崔国勇的哥哥就叫崔国先,现在应该是省计经委大项办的副处长,前世的罗观就在崔国先的手下干,崔国先的业务能力非常强,人太耿直,得罪了不少人,也没当上处长,当了很多年的调研员,临退休的时候搞了一个副巡视员,退休后也可以享受副厅级待遇。
崔国勇最初能调入大项办,主要还是崔国先看中了他。大项办经常与银行打交道,对银行那一套非常熟悉,崔国先让崔国勇参加了由国有四大行参加的金融论坛,其中的观点都是大项办的人提出来的,当然也有罗观的一份功劳。
当时银行流行的观点是“对待客户一视同仁”,而崔国勇演讲的核心就是“对待客户分而待之,实行客户分级制”,并且提出了P和普通客户,以及从技术上分为金卡、银卡的设想。其实这就是一个细分市场、细分客户群体的经营理念。后来银行展的实践证明,只有细分了市场和客户,才能够做到有针对性的、个性化的服务,才能够占得更多的市场份额。
崔国勇当时的演讲,是一种颠覆性的演说,其观点也得到了与会领导与专家们的好评。当时的南都市、河洛省工商行也都参加了,没想到一向不显山不露水的崔国勇有这么前卫的思想和新颖的观点。崔国勇当上了南都市工行的行长,后在河洛省工行行长的位置上退休。当然,这些思想和观点只是一个引子,而起重要作用的还是崔国先所在的位置,大项办离不开银行,银行也照样需要大项办的支持。
没想到,转来转去,罗观与崔国勇又见面了。
秋敏引导罗观坐在崔国勇身边。酒过三巡,罗观现崔国勇有些心不在焉,心想现在的他可能遇到了前进的障碍。于是罗观决定当一回神棍,他悄悄对崔国勇说:“崔行长,大项办的崔处长还好吧?”
“咦,你认识我哥?”
“当然,不仅