很多游客都会被宰、被黑、被坑，而且这样的例子在网上、新闻媒体上层出不穷。
因此，他首先就问那个很年轻的业务员：“先生，请问你们这条线路里面，有几个自费景点，有几个购物景点，自费景点是旅客自愿才去的吗。”
那个业务员一听叶鸣的问題，就知道他是一个经常参团外出旅游的老手，于是便也做出一副很坦诚的样子，笑着说：“先生，我们也不瞒着您：我们公司的导游，虽然不完全是靠旅客游览自费景点和购物提成，但他们的底薪其实是很低的，所以，在每一条旅游线路中，我们都会安排一两个自费景点和几个购物景点，让导游们得到一点额外的补助，我相信先生你是一位多次跟团旅游、见多识广的贵宾，所以应该是会体谅我们公司、体谅我们辛苦的导游们的，是不是。”
叶鸣听他话说得比较实在，也比较诚恳，便点点头说：“这个我表示理解，但是，我希望在这么短短的两天时间内，购物景点不要太多，自费景点也不要强迫游客一定要去看，只要是不过分，我愿意跟你们的团走。”
“一定的，一定的，你放心，如果我们的导游有带游客去宰人的黑店购物、或者强迫游客去游览自费景点的话，先生你可以向我们公司投诉，也可以向旅游监管部门投诉，不管你向哪里投诉，那些黑导游都会受到严肃处理。”
接下來，叶鸣便草草地与这个业务员签订了一份旅游服务协议，然后來到p市青年旅行社，上了一台二十五座的旅游中巴车，在十点左右便赶往八十公里外的黄陵县。
由于现在是国庆长假，所以，旅行社生意比较好，叶鸣今天参加的这个团，尽管是一个短线路的小团，但扔坐了二十來个游客，大都是一些中老年夫妻，其中也有几对打扮像学生的情侣，只有叶鸣和陈梦琪看上去像是一对结了婚的青年夫妻。
今天带团的是一位看上去很老练、很圆滑事故的女子，大概二十七八岁，一上车就笑容满面地作自我介绍，说她姓穆，大家可以喊她“穆导”，但要注意“导”字